利用規約

はじめに

Sumi Trails（以下「当社」）のウェブサイトまたはサービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」）に同意していただく必要がございます。本規約は、お客様と当社との間の法的拘束力のある契約を構成します。

本規約に同意いただけない場合は、当社のウェブサイトおよびサービスのご利用をお控えください。

サービスの内容

当社は、お客様に合わせた旅行プランの作成、文化体験ツアー、書道ワークショップ、高級旅館の手配、日本語での個人的なサポート、現地交通の手配、および美食体験などのサービスを提供します。これらのサービスは、お客様の体験を最大限に引き出すために設計されています。

サービスの詳細および料金は、各プランのページにてご確認いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

予約と支払い

予約プロセス

サービスの予約は、当社のウェブサイトまたは直接お問い合わせいただくことで可能です。予約の際には、お客様の個人情報および旅行に関する詳細をご提供いただきます。予約確定後、当社から確認メールをお送りします。

支払い条件

サービスの料金は、予約時に定められた支払いスケジュールに従って支払われるものとします。指定された期限内に支払いが確認できない場合、予約がキャンセルされることがあります。詳細については、予約確認書をご確認ください。

キャンセルと変更

予約のキャンセルまたは変更は、所定の手続きに従って行う必要があります。キャンセルポリシーは、提供されるサービスおよび時期によって異なります。詳細については、予約確認書または当社のキャンセルポリシーのページをご確認ください。

キャンセル料が発生する場合がありますので、ご注意ください。

免責事項

当社は、ウェブサイト上の情報の正確性について最大限の努力を払いますが、その完全性や正確性を保証するものではありません。ウェブサイトの利用、またはサービスを通じて発生した直接的、間接的損害について、当社は責任を負いません。

天候、災害、交通機関の乱れなど、当社の制御を超える事由により旅行プランに変更が生じた場合、当社は可能な限り適切な対応を講じますが、それによって生じる追加費用や損害について責任を負わないものとします。

知的財産権

当社のウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴなど）は、著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。当社の書面による事前の同意なく、コンテンツの複製、改変、頒布、公開を行うことはできません。

準拠法と管轄

本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を随時変更する権利を留保します。変更された規約は、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。お客様は、定期的に本規約を確認する責任があります。